Levering & Fragt

Levering

Nurocore afsender ordre indgået inden kl. 13 samme dag, ordre herefter sendes næstfølgende hverdag.
Vi sender til hele Danmark. Fragtpriser fra 35 kr. Varer vil blive leveret på leveringsadressen, der angives ved bestillingen.
Dine varer sendes med DAO
OBS: Hvis der ikke er plads på udleveringsstedet, bliver pakken flyttet til nærmeste udleveringssted, hvilket du får besked om. Opstår der problemer, kontakt da kundeservice.
Der leveres varer alle ugens hverdage. Din vare vil blive leveret 1-3 hverdage efter bestillingen.
For visse varer gælder særlige leveringsvilkår. Betingelserne vil fremgå specifikt forud for køb af disse varer.

Levering med DAO

Leveringsområde
Levering sker til privatadresser, pakkeshops og erhvervsadresser i Danmark via DAO's distributionsnetværk.
Forsendelser afsendes fra vores lager i Flensborg, Tyskland.

Leveringstid
Forventet leveringstid er normalt 1–3 hverdage, afhængigt af destination og valg af leveringsform.
Leveringstiden er vejledende og kan påvirkes af helligdage, vejrforhold og spidsbelastninger.


Leveringsformer
DAO tilbyder følgende leveringsmuligheder:
DAO Hjemmelevering – levering til privatadresse
DAO Pakkeshop – levering til valgt pakkeshop
DAO Erhverv – levering til erhvervsadresse

Valg af leveringsform sker i check out.

Levering uden kvittering (Flexlevering)

Ved hjemmelevering kan DAO levere uden fysisk kvittering, hvis modtager har angivet dette.
Levering kan ske ved hoveddør, garage, carport eller andet anvist sted.

Bemærk: Ved levering uden kvittering overgår risikoen til modtager, når pakken er leveret.

Sporing
Alle forsendelser med DAO leveres med track & trace, så kunden kan følge pakken under hele leveringsforløbet.

Modtageransvar
Det er kundens ansvar at:
Angive korrekt navn, adresse og kontaktoplysninger
Sikre adgang til leveringsstedet
Afhente pakken rettidigt i pakkeshop
Pakker, der ikke afhentes, returneres til afsender, og eventuelle retur- og genforsendelsesomkostninger kan pålægges kunden.

Beskadigelse og reklamation
Synlige skader på pakken skal anmeldes hurtigst muligt og senest 2 hverdage efter modtagelse.
Reklamationer behandles i henhold til DAO's gældende fragtbetingelser.

Forsinkelser og force majeure
Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores kontrol, herunder men ikke begrænset til vejrforhold, strejker, myndighedsindgreb eller systemnedbrud hos transportøren.

International forsendelse 
Forsendelser afsendes fra Tyskland (EU-land) til Danmark.
Der pålægges ingen told eller importafgifter for danske kunder, da forsendelsen sker inden for EU.

Levering håndteres af DAO i henhold til deres til enhver tid gældende fragtbetingelser.